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반품,교환 관련 공지!!!!!!!
작성자 : 관리자 ㅣ 조회수 : 2,337

밸리도매몰 고객님^^

반품 교환 관련 하여 문의가 많으셔서 공지드립니다!

<택배사관련>

밸리도매몰에서 이용하고 있는 택배사는 CJ택배입니다.

반품이나 교환시 꼭! CJ 대한통운을 이용하여 밸리도매몰에 보내주세요!

접수는 고객님께서 합니다^^

전화번호와 사이트 주소는 아래와 같습니다.

전화번호 : 1588-5353

사이트 주소 : http://www.cjgls.co.kr/kor/index_yellow.asp(클릭! 하시면 바로 이동합니다.)

<배송비관련>

배송비 관련하여 오해를 하시거나 문의가 많습니다.

배송비는 저희가 취득하는것이 아닌 택배사에 지불하는 것입니다.

착오가 없으시기 바랍니다.

저희 밸리도매몰은 배송시 5만원 이상 무료배송 이 이루어지고 있습니다.

따라서 반품발생시에는 배송시의 배송비까지 고객님께서 부담하셔햐 합니다.

-반품시에서는

반품 제품과 함께 첫번째 제품 배송비(2500원)+반품배송비(2500원)=5000원을 동봉하여 착불로 보내주십시요!

-교환시에는

제품의 오배송이나 불량 등 저희의 잘못인 경우 착불로  제품만 보내주시면 되고,

고객님의 단순변심이나 색상변경 등에 의한 교환일 시에는 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

따라서 왕복 5000원 동봉하셔서 저희 밸리도매몰로 착불로 보내주시면 됩니다.

반품과 교환이 없는 쇼핑을 위하여 최선을 다하겠습니다.

행복한 쇼핑 되세요^^


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